Často kladené otázky

Ne, zboží lze zakoupit i bez nutné registrace.

Výše objednávky není specifikována, není nutno zakoupit zboží v určité cenové hladině.

Veškeré objednávky budou na Vaši adresu doručeny přepravní službou. O doručení zásilky Vás vždy bude předem informovat kurýr přepravní společnosti.

Standardně zasíláme na území České republiky a Slovenska.
V případě zájmu o zaslání do jiné země nás prosím kontaktujte.

U každého produktu zobrazujeme skladovou dostupnost na našich skladech - Plzeň, Praha, externí (centrální) sklad.

V případě, že daný produkt není aktuálně naskladněn na žádném z našich skladů, prosím, informujte nás.
Prověříme Vám skladovou dostupnost manuálně.

Pokud je zboží skladem a objednávka byla vystavena před 13:00 hod., obvykle je dodána ihned další pracovní den.

Pokud zjistíte jakoukoliv závadu na balení zásilky, nepřebírejte ji a neprodleně nás o této skutečnosti informujte, abychom mohli zařídit odeslání nové zásilky na Vaši adresu. Pokud je produkt poškozen až po rozbalení, zašlete nám prosím fotografie poškození a fotografie celé zásilky, abychom mohli sjednat obratem nápravu.

V případě, pokud došlo k jakékoliv chybě při dodání objednávky, tzn. chybně zaslaný produkt či neúplně dodaná objednávka, obratem nás informujte. Zařídíme svoz zásilky a její výměnu, příp. její dokompletaci.

Nárok na odstoupení od kupní smlouvy má spotřebitel do 14 dnů. Zboží musí být vráceno kompletní, v původním obalu a v takovém stavu, aby nám nevznikla finanční ztráta. Nárok na odstoupení od kupní smlouvy nemá podnikatel. Veškeré informace o příp. odstoupení od kupní smlouvy jsou uvedeny v našem reklamačním řádu.

Reklamaci můžet zadat na svém osobním profilu. V případě, že bylo zboží objednáno bez registrace, prosíme, kontaktujte nás a společně celý reklamační proces dořešíme.

Ano, můžeme nabídnout placený servis pro notebooky, personální počítače a tablety Lenovo.
Mobilní telefony, bohužel, neopravujeme.